Открываемость SMS доходит до 98% — не сравнить с email или соцсетями. Для ломбарда это золотой инструмент.
Напоминания о платежах
Самое простое, но эффективное применение. SMS за 3 дня, за 1 день и в день платежа. Дисциплина платежей растёт на 30-40%.
Кампании
В праздники, сезонные акции, скидки на процент — целевые рассылки. Правило: не часто (максимум 1-2 в месяц).
SMS лояльности
Дни рождения, годовщины сотрудничества — дешёвый, но сильный способ напомнить о себе.
На что обращать внимание
- Время: 10-20
- Краткость: до 160 символов
- Чёткий CTA
- Имя отправителя — узнаваемый бренд
- Согласие — чтобы не попадать в спам