Lombard üçün tam bələdçi — Lombardex

Bu bələdçi Azərbaycan lombardları ilə 5+ illik təcrübə əsasında hazırlanıb. Əgər lombard açırsınızsa, mövcud lombardı idarə edirsinizsə və ya avtomatlaşdırma proqramı axtarırsınızsa — burada tam yol xəritəsini tapacaqsınız.

1. Azərbaycanda lombard necə açılır

Azərbaycanda lombard açılması lisenziyalı fəaliyyətdir. Minimum tələblər: nizamnamə kapitalı, sertifikatlı yer, hazırlanmış kadrlar, uçot proqramı və Mərkəzi Bankın icazəsi.

→ Ətraflı təlimat: lombardın açılması

2. Hüquqi əsaslar

Lombard fəaliyyəti "Lombard haqqında" qanun və Azərbaycan Mərkəzi Bankın normativləri ilə tənzimlənir. Hər lombard lisenziyalı uçot aparmalı, AML/CFT prosedurlarına əməl etməli və aylıq hesabat təqdim etməlidir.

• Lombard lisenziyası
• Mərkəzi Bank tələbləri
• AML/KYC

3. Gündəlik əməliyyatlar

Hər gün lombard girov qəbul edir, kredit verir, ödəniş alır, kassa əməliyyatlarını qeyd edir və günü bağlayır. Bunların hamısı vahid sistemdə sinxron olmalıdır.

Əsas modullar:

• Kassa
• Girov idarəetməsi
• Müştəri bazası
• Müqavilələr

4. Girov qiymətləndirməsi

Düzgün qiymətləndirmə — müştəri itirmək ilə pul itirmək arasındakı xətdir. Çox aşağı — müştəri rəqibə gedir, çox yüksək — geri qaytarılmadıqda zərər. Standart diskont: qızıl üçün 10–20%, avto üçün 30–50%, elektronika üçün 40–60%.

→ Lüğət: qiymətləndirmə · Diskont · Qızıl kalkulyatoru

5. Faiz hesablanması

Azərbaycanda lombard faizləri günlük 0.3%-dən 1.5%-ə qədər dəyişir. Hesablama metodu (sadə/mürəkkəb/anuitet) gəlirliliyə və müştəri məmnunluğuna güclü təsir edir.

→ Faiz hesablama modulu · Kalkulyator

6. Müqavilələr və sənədlər

Hər girov — Mərkəzi Bank tərəfindən təsdiqlənmiş şablon üzrə ayrıca müqavilədir. Əl ilə tərtib etmək = səhvlər, vaxt itkisi və hüquqi risklər.

→ Lombard müqaviləsi

7. AML/KYC və müştəri yoxlanışı

FİN ilə identifikasiya, qara siyahıya görə yoxlama, 10 000 AZN-dən yuxarı əməliyyatların qeydiyyatı — məcburidir. Riayət edilməməsi = cərimə və lisenziya itkisi.

→ FİN doğrulanması · Qara siyahı

8. Avtomatlaşdırma

Excel və kağız — səhvlər, data itkisi və rəqiblərə uduzma yoludur. Peşəkar proqram əməliyyat vaxtını 3 dəfə azaldır, hesablama səhvlərini sıfırlayır və tam şəffaflıq verir.

→ Müqayisə: Excel vs Lombardex

9. CRM və müştəri saxlanması

Daimi müştəri yenidən 5–7 dəfə ucuzdur. Əməliyyat tarixçəsi, SMS xatırlatmaları və seqmentasiya ilə CRM birdəfəlik müştəriləri sadiqlərə çevirir.

→ SMS bildirişlər · CRM

10. Hesabatlar və maliyyə

Düzgün hesabatlar olmadan kor uçursunuz. Gündəlik kassa, debitor borc, hərrac hesabatı, filial üzrə P&L — məcburi minimum.

→ Hesabatlar modulu · Maliyyə uçotu

11. Böyümə və miqyaslanma

Bir lombard = ayda $2 000–10 000 xalis gəlir. 5–10 nöqtəli şəbəkə mərkəzləşdirilmiş idarəetmə, multi-filial hesabatı və vahid müştəri bazası tələb edir.

→ Filial idarəetməsi · Bakıda lombard

---